喝口热水都成了一种奢望！

       前旗教育局家属楼电压不稳，居民连电器都不敢用，做不成饭不说，竟然——

        点题人：杨先生
       点题时间：7月26日
       点题内容：家住位于八中北侧前旗教育局家属楼的杨先生来电称，他所住的小区电压不稳，已经近一个月了。他们在家都不敢看电视，不敢用冰箱等家用电器，冰箱内的食物都臭了。而且，很多用户家的冰箱、电视、电脑也都被烧坏了。这一段时间，他们都没法做饭，连喝热水都成了问题。
        记者在现场：挂了电话，记者立刻赶往现场。几位正在小区树下乘凉的老人得知记者为此事而来后，就向记者诉说着电压不稳造成的不便。一名年约70岁的李大娘告诉记者，家中电压太低，做饭做不熟；烧一壶水得用一个多小时。正当李女士向记者诉说着，旁边一位年约70多岁的老者竟流下了眼泪。
        来到该处居民张先生家，记者看到在客厅的电视机旁有一个多功能稳压保护器。张先生告诉记者，这是他特意买的，因为家中电压不稳，家用电器很容易坏的。他家楼上就有一家的电脑烧坏了。张先生说，这段时间，他家的电压也就100多伏特，电视都看不了。
      “你看，这是100度的灯泡，还不如15度的亮呢！”张先生打开洗手间的灯泡让记者看。记者看到，100度的灯泡只是灯丝亮着，暗暗的。随后，记者掐表观察了一下，在五分钟内，灯泡闪了八下，越来越暗。
       “楼上有一家都不敢开灯！”居民杨先生说。在杨先生的引领下，记者来到相关居民家。在居民高女士家的洗手间内，记者闻到一股烧糊的味道。“我刚开灯几分钟就闻到烧焦的味道，就不敢开灯了。早上刚用几分钟洗衣机，也有烧糊的味道。昨天我们测了一下电压，都290伏特了。我家孩子的电子琴都烧坏了。现在，我们吃饭都成了问题。”高女士向记者诉说着。
         走在小区内，在各居民得知记者为此事而来后，都向记者诉说着用电不便，吃不上饭，家用电器不敢用，甚至电器被烧的苦楚。
        “都快一个月了，大家就没有找过相关部门吗？”面对记者的疑问，居民杨先生告诉记者，他们不是没找，而是一直在找。可是，找兴安电业局，电业局称电压不稳与变压器有关，可是变压器的产权是前旗教育局的，所以不归他们负责；可是找前旗教育局，前旗教育局让找电业局。一来二去，都快一个月了。
        在居民的述说中，记者得知，该小区建成已经有十五六年了，1号楼与2号楼以及前旗勤工俭学办公室共用一个变压器。两栋居民楼电压不稳，前旗勤工俭学办公室内的电压情况如何呢？记者找到该处相关负责人宝先生，了解到因为电压不稳，将路由器烧了，单位的电脑都用不了了。宝先生告诉记者，因为变压器老化导致电压不稳。之所以耽搁了这么长时间是因为变压器的一根线是从一居民家地下通过，可该居民外出了，刚回来不久。他们已经跟兴安电业局联系了，电业局相关工作人员正在维修中。
        得知变压器正在维修后，居民在高兴的同时也提出担忧。居民董先生说，电压不稳，停电之事每年都会出现，现在因为前旗勤工俭学办公室也用此变压器，所以帮助联系维修，可是他们也很快就搬迁，搬迁后变压器再出现问题，他们应该找哪里呢？该小区又没有物业。    
        结束采访时，董先生等居民再三拜托记者，帮他们咨询一下，他们所用的变压器坏了到底归哪里管？应该是找兴安电业局还是前旗教育局？针对此事，记者连线咨询前旗教育局，却没有找到此事知情者。记者又于7月27日拨打兴安电业局客服电话95598来了解此事，可电话始终处于无人接听状态。（记者 董立平）