乌市交通征费稽查所推出便民服务新举措
本报讯（石丹）为进一步方便广大车主缴费，实现养路费征收由管理型向服务型的转变，近日，乌市交通征费稽查所推出一系列便民服务措施，提高征稽所窗口的服务水平，努力为车主营造良好的缴费氛围。
3、4月份，是养路费缴费高峰期。在这期间，该所工作人员将放弃双休日休息时间，正常办理业务，方便车主随时缴费，解决车主长时间排队的情况。在业务大厅内，该所公布了养路费政策、征收标准等信息，使车主明白缴费，放心缴费。同时，该所坚持公开、透明的原则，设立监督台，接受车主监督，并开设咨询窗口，由业务股长亲自负责解答车主的疑问。该所还推出了“缴费提醒服务”：对尚未缴纳养路费的车主，通过电话的方式，通知提醒车主尽快缴费，使征稽工作更具人性化。此外，该所要求工作人员进一步规范文明用语，塑造良好的交通征稽部门形象，努力为车主提供优质服务。
3、4月份，是养路费缴费高峰期。在这期间，该所工作人员将放弃双休日休息时间，正常办理业务，方便车主随时缴费，解决车主长时间排队的情况。在业务大厅内，该所公布了养路费政策、征收标准等信息，使车主明白缴费，放心缴费。同时，该所坚持公开、透明的原则，设立监督台，接受车主监督，并开设咨询窗口，由业务股长亲自负责解答车主的疑问。该所还推出了“缴费提醒服务”：对尚未缴纳养路费的车主，通过电话的方式，通知提醒车主尽快缴费，使征稽工作更具人性化。此外，该所要求工作人员进一步规范文明用语，塑造良好的交通征稽部门形象，努力为车主提供优质服务。
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