“代金卡”带来的麻烦
本报讯(樊志忠)近日,消费者王女士来到突泉县工商局消费者协会投诉,称自己用某某西服店的代金卡去取服装时,被商家告知其代金卡不是购买者本人持有,而且时间又太长,购买期限已满拒付服装。原来春节时王女士的朋友送给她一张“代金卡”,上面标有兑现某品牌西装一套,让她自己去挑选适合自己的衣服,且此卡上也标明了购买者是王女士朋友某某。因春节时较忙,王女士在日前去取服装时却遭到经营者的拒绝,无奈之下找到了消协请求给予解决。
接到投诉后,消协工作人员立刻对王女士所持的“代金卡”进行了详细查看,经查看,发现该卡上没有标示取货期限,但却标明了购买者是王女士朋友而不是王女士。随即,执法人员找到商家进行调解,通过对商家作了大量的思想工作和相关法律法规宣传后,商家同意兑现服装,但得购买此卡的人亲自来领取才行,王女士只好找到朋友才兑现服装。鉴于此,消协提醒广大持卡消费者消费时一定要按卡上规定的时间去消费。
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